Sur Android, l’installation d’une eSIM est moins prévisible que sur iPhone pour une raison simple : il existe bien plus de modèles. Un même téléphone peut prendre en charge l’eSIM dans un pays et pas dans un autre, les versions vendues par les opérateurs peuvent se comporter différemment des versions libres, et les noms de menus changent selon le fabricant et la version du système.
Ce guide se concentre sur les deux familles Android que la plupart des voyageurs emportent au Japon, Google Pixel et Samsung Galaxy, en suivant les chemins publiés par leurs fabricants. Pour une autre marque, les étapes sont similaires, mais suivez l’aide de votre fabricant pour les noms exacts. Avant d’acheter un forfait, vérifiez deux choses : que votre modèle exact prend en charge l’eSIM et qu’il n’est pas verrouillé par votre opérateur.
Mon téléphone Android est-il compatible eSIM ?
Beaucoup de Pixel et Galaxy récents le sont, mais cela dépend du modèle exact et du pays de vente. Ne vous fiez pas au seul nom du modèle. Consultez la liste du fabricant, puis vérifiez dans les paramètres qu’une option pour ajouter une eSIM existe.
Google Pixel
La page d’aide de Google sur la double SIM des Pixel indique qu’un Pixel 3a ou plus récent peut utiliser une SIM physique et une eSIM ensemble. Un Pixel 7, Pixel 7 Pro ou plus récent peut utiliser deux profils eSIM à la fois si l’opérateur le permet. Google signale des exceptions : un Pixel 3a acheté au Japon ne peut pas utiliser deux SIM, et les Pixel 10 et plus récents vendus aux États-Unis, sauf le Pixel 10 Pro Fold, sont uniquement eSIM, sans emplacement physique.
Samsung Galaxy
La page américaine de Samsung sur les cartes SIM des Galaxy (en anglais) indique la prise en charge de l’eSIM sur les gammes haut de gamme récentes, dont la série Galaxy S20 et suivantes, la série Note 20, les Z Fold et Z Flip, ainsi que certains Galaxy A. Elle précise aussi que, selon le pays d’origine, l’eSIM peut ne pas être prise en charge, et que certains modèles libres utilisent deux emplacements SIM physiques. Les listes de Samsung évoluent avec chaque sortie : vérifiez votre numéro de modèle exact plutôt que la famille.
Pour vérifier rapidement sur un Galaxy : ouvrez Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM et cherchez Ajouter un eSIM. Sur un Pixel, ouvrez Paramètres > Réseau et Internet > SIM et cherchez l’option pour ajouter une eSIM. Si aucune option n’existe, une eSIM de voyage ne s’installera pas.
Vérifiez que votre téléphone est désimlocké
Un téléphone acheté chez un opérateur, surtout avec engagement, peut être verrouillé pour n’accepter que son service. Une eSIM de voyage ne fonctionnera pas sur un téléphone verrouillé.
La page de Google sur l’utilisation d’un Pixel avec n’importe quel opérateur indique qu’un téléphone acheté chez un opérateur peut être verrouillé jusqu’à deux ans, et que tous les téléphones vendus sur le Google Store sont désimlockés. La page d’assistance de Samsung précise qu’en changeant d’opérateur, l’appareil peut devoir être désimlocké par l’opérateur d’origine.
Aucun écran de paramètres ne confirme le désimlockage sur tous les Android. Les options fiables sont :
- Demandez à votre opérateur. La plupart affichent l’état du verrouillage dans leur appli ou espace client, ou le confirment par téléphone ou chat.
- Souvenez-vous où vous l’avez acheté. Un téléphone acheté nu chez le fabricant ou un revendeur est généralement désimlocké ; un téléphone financé par un opérateur peut ne pas l’être.
- Prévoyez du temps. Les demandes de déverrouillage peuvent prendre plusieurs jours. Commencez bien avant le départ.
Comment installer une eSIM Japon sur Android
Installez l’eSIM chez vous ou à l’hôtel en WiFi, avec le QR code de l’opérateur affiché sur un autre écran ou imprimé. Lisez d’abord la règle de démarrage : certains forfaits décomptent les jours dès l’installation, d’autres à la première connexion au Japon. Laissez votre SIM principale en place.
Sur un Google Pixel
- Ouvrez Paramètres > Réseau et Internet > SIM.
- Touchez Ajouter une SIM, puis l’option pour configurer ou télécharger une eSIM (le libellé varie un peu selon la version d’Android).
- Scannez le QR code de l’opérateur. S’il ne se scanne pas, utilisez l’option pour saisir manuellement le code d’activation.
- Suivez les instructions. Quand on vous demande vos préférences SIM, gardez la SIM principale pour les appels et SMS si vous voulez rester joignable, et choisissez l’eSIM de voyage pour les données mobiles.
La page d’aide de Google décrit ce chemin.
Sur un Samsung Galaxy
- Ouvrez Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM.
- Touchez Ajouter un eSIM.
- Choisissez de scanner un QR code de l’opérateur et scannez-le. Samsung propose aussi de saisir un code d’activation.
- Confirmez le téléchargement, puis redémarrez le téléphone, comme le recommande Samsung après l’ajout d’un profil eSIM.
Les anciennes versions du logiciel Galaxy peuvent nommer ce menu différemment, par exemple avec une option pour ajouter un forfait mobile.
Certains opérateurs proposent aussi une appli qui installe directement l’eSIM. Les deux voies donnent le même résultat.
Choisissez la SIM data et réglez l’itinérance
Avec deux lignes installées, trois réglages déterminent si votre data au Japon fonctionne et si votre opérateur vous facture l’itinérance.
Choisissez la SIM utilisée pour les données mobiles
- Pixel : allez dans Paramètres > Réseau et Internet > SIM, activez les données mobiles, puis dans vos SIM principales touchez Données mobiles et sélectionnez l’eSIM de voyage. Google précise qu’une seule SIM peut être la SIM par défaut pour les données.
- Samsung : allez dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM, puis sous SIM principale réglez Données mobiles sur l’eSIM de voyage. Les appels et SMS peuvent rester sur la SIM principale.
Donnez à la ligne de voyage un nom clair, comme Japon, si votre téléphone le permet. Tous les réglages suivants seront plus lisibles.
Activez l’itinérance uniquement sur l’eSIM de voyage
Beaucoup d’eSIM de voyage se connectent aux réseaux japonais en itinérance : la data ne fonctionnera pas tant que l’itinérance n’est pas activée sur cette ligne.
- Pixel : dans Paramètres > Réseau et Internet > SIM, touchez l’eSIM de voyage et activez Itinérance.
- Samsung : le guide de Samsung pour activer ou désactiver l’itinérance des données (en anglais) passe par Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > Itinérance des données. Avec deux SIM, vérifiez que vous modifiez bien la ligne de voyage.
Laissez l’itinérance désactivée sur votre SIM principale, sauf si vous comptez payer les tarifs d’itinérance de votre opérateur.
Désactivez le basculement automatique des données
Certains Android peuvent basculer automatiquement les données mobiles d’une SIM à l’autre quand le signal faiblit. En voyage, cela peut faire passer la data sur votre ligne principale et déclencher des frais. Si votre téléphone propose un basculement automatique des données dans les paramètres SIM, désactivez-le pendant le voyage.
À l’arrivée au Japon
Activez l’eSIM de voyage si vous l’aviez désactivée après l’installation, vérifiez qu’elle est sélectionnée pour les données mobiles et laissez-lui une minute ou deux pour s’enregistrer sur un réseau japonais. Chargez une page web ordinaire avant de quitter le WiFi de l’aéroport. Si l’opérateur vous a envoyé des réglages APN, saisissez-les dans les points d’accès de la ligne de voyage selon ses instructions.
Pour surveiller votre consommation, le guide de Google pour réduire et gérer la consommation de données mobiles montre comment voir la consommation par appli et définir un avertissement. Notre calculateur de data pour le Japon vous aide à vérifier si votre volume correspond à votre usage réel.
Dépanner une eSIM Japon sur Android
- Pas de signal sur la ligne de voyage. Vérifiez que l’eSIM est activée dans les paramètres SIM et que l’itinérance est activée sur cette ligne. Activez puis désactivez le mode avion, puis redémarrez.
- Du signal mais pas de data. Vérifiez que les données mobiles sont réglées sur l’eSIM de voyage et non sur la SIM principale. Vérifiez que l’APN correspond aux instructions de l’opérateur.
- L’eSIM ne s’installe pas. Revérifiez que votre modèle et votre région prennent en charge l’eSIM et que le téléphone est désimlocké. Assurez-vous d’avoir un WiFi stable.
- Réseau introuvable. Dans les paramètres réseau de la ligne de voyage, choisissez la sélection automatique si elle est en manuel, ou sélectionnez un réseau indiqué par l’opérateur.
- La data s’épuise vite. Activez l’économiseur de données, réglez la sauvegarde photo sur WiFi uniquement et regardez la consommation par appli pour trouver le responsable.
Ne supprimez pas et ne réinitialisez pas l’eSIM pendant le dépannage. Évitez toute réinitialisation qui efface les SIM ou eSIM téléchargées, car beaucoup d’eSIM de voyage ne s’installent qu’une fois. Contactez l’assistance de l’opérateur avant de supprimer quoi que ce soit.
Avant d’acheter un forfait
Une fois votre téléphone validé côté compatibilité et désimlockage, comparez volume et validité pour tout votre séjour dans notre comparatif d’eSIM pour le Japon. Si vous avez besoin d’un numéro japonais pour des appels ou des SMS de vérification, lisez d’abord eSIM Japon avec numéro de téléphone, car la plupart des eSIM de voyage sont data uniquement. Sur iPhone, suivez le guide d’installation iPhone, et la FAQ eSIM Japon couvre l’activation et les remboursements.
Mon Android est-il compatible eSIM au Japon ?
Beaucoup de Google Pixel et Samsung Galaxy récents prennent en charge l’eSIM, mais cela dépend du modèle exact et du pays de vente. Consultez la liste du fabricant et cherchez une option Ajouter un eSIM dans les paramètres SIM.
Quels Pixel prennent en charge l’eSIM ?
Vérifiez le modèle et le pays de vente. Google autorise deux eSIM actives sur les Pixel 7 ou plus récents si l’opérateur le permet. Le Pixel 3a japonais ne prend pas en charge la double SIM. Les Pixel 10 ou plus récents américains, sauf le Pixel 10 Pro Fold, sont uniquement eSIM.
Comment ajouter une eSIM sur un Samsung Galaxy ?
Ouvrez Paramètres, Connexions, Gestionnaire de carte SIM et touchez Ajouter un eSIM, puis scannez le QR code de l’opérateur ou saisissez le code d’activation. Samsung recommande de redémarrer le téléphone après l’ajout du profil.
Comment savoir si mon Android est désimlocké ?
Il n’existe pas de réglage universel. Demandez à votre opérateur ou consultez son appli ou votre espace client. Google indique que les Pixel du Google Store sont désimlockés, tandis que ceux achetés chez un opérateur peuvent être verrouillés jusqu’à deux ans.
Quelle SIM doit utiliser les données mobiles au Japon ?
Réglez les données mobiles sur l’eSIM de voyage Japon et gardez les appels et SMS sur votre SIM principale si vous voulez rester joignable. Désactivez l’itinérance sur la SIM principale et tout basculement automatique des données pour éviter les frais.
Faut-il activer l’itinérance pour une eSIM Japon ?
En général oui sur la ligne de voyage, car beaucoup d’eSIM de voyage se connectent en itinérance. Suivez les instructions de l’opérateur et laissez l’itinérance désactivée sur votre SIM principale.
Que faire si l’eSIM a du signal mais pas internet ?
Vérifiez que les données mobiles sont sur l’eSIM de voyage, que l’itinérance y est activée et que l’APN correspond aux instructions de l’opérateur. Redémarrez le téléphone et contactez l’opérateur avant de supprimer l’eSIM.