安卓手机如何设置日本 eSIM（Pixel 和 Samsung）

在安卓手机上设置 eSIM 没有 iPhone 那么好预测，原因很简单：安卓手机型号多得多。同一款手机可能在一个国家支持 eSIM、在另一个国家却不支持；运营商定制版的表现可能和无锁版不同；菜单名称也会因厂商和系统版本而变化。

本指南重点介绍旅客最常带去日本的两个安卓系列：Google Pixel 和 Samsung（三星）Galaxy，采用的是厂商公开的设置路径。如果你用的是其他品牌，步骤大致相同，但具体菜单名称请以厂商的帮助页面为准。购买套餐之前，先确认两件事：你的具体型号支持 eSIM，并且手机没有被国内运营商锁定。

我的安卓手机支持 eSIM 吗？

许多较新的 Pixel 和 Galaxy 手机都支持，但要看具体型号和销售地区。 不要只看型号名称。先查看厂商的支持列表，再在手机设置中确认有添加 eSIM 的选项。

Google Pixel

Google 的 Pixel 双 SIM 卡帮助页面说明，Pixel 3a 及更新机型可以同时使用一张实体 SIM 卡和一个 eSIM。Pixel 7、Pixel 7 Pro 及更新机型在运营商允许的情况下，可以同时使用两个 eSIM 配置文件。Google 也列出了一些例外：在日本购买的 Pixel 3a 不能使用两张 SIM 卡；在美国销售的 Pixel 10 及更新机型（Pixel 10 Pro Fold 除外）仅支持 eSIM，没有实体 SIM 卡槽。

Samsung Galaxy

Samsung 美国网站关于 Galaxy 手机 SIM 卡（英文）的页面列出了近年旗舰系列对 eSIM 的支持，包括 Galaxy S20 系列及更新机型、Note 20 系列、Z Fold 和 Z Flip 机型，以及部分 Galaxy A 机型。页面还提醒，视原产国而定，手机可能不支持 eSIM，而且部分无锁机型使用的是两个实体 SIM 卡槽。Samsung 的列表会随着新机发布而变化，所以请核对你的具体型号编号，而不只是系列名称。

在 Galaxy 上快速确认的方法：打开 设置 > 连接 > SIM 卡管理器，看看有没有 添加 eSIM。在 Pixel 上，打开 设置 > 网络和互联网 > SIM 卡，看看有没有添加 eSIM 的选项。如果两者都没有，旅行 eSIM 就无法安装。

确认手机没有运营商锁

从运营商处购买的手机，尤其是签约机，可能被锁定为只能使用该运营商的服务。有锁的手机无法使用旅行 eSIM。

Google 关于将 Pixel 与任意运营商搭配使用的页面说明，从移动服务提供商处购买的手机可能会被 SIM 卡锁定长达两年，而 Google Store 销售的所有手机都是无锁的。Samsung 的支持页面表示，如果你更换运营商，设备可能需要由原运营商解除 SIM 卡锁定。

没有一个设置页面能在所有安卓手机上确认解锁状态。可靠的办法是：

• 问你的运营商。 大多数运营商会在 App 或账户页面显示解锁状态，也可以通过电话或在线客服确认。
• 回想你在哪里买的。 从厂商或零售商全款购买的无锁手机，通常没有锁；通过运营商分期购买的手机则不一定。
• 预留时间。 解锁申请可能需要几天。请在出发前尽早办理。

如何在安卓手机上安装日本 eSIM

在家或酒店连着 WiFi 安装 eSIM，把服务商的二维码显示在另一块屏幕上或打印出来。先看清套餐的开始计算规则：有些套餐在安装时开始计算天数，有些则在日本首次连接网络时才开始。国内 SIM 卡保留在手机里。

在 Google Pixel 上

1. 打开 设置 > 网络和互联网 > SIM 卡。
2. 轻点 添加 SIM 卡，然后选择设置或下载 eSIM 的选项（不同 Android 版本的措辞略有差异）。
3. 扫描服务商的二维码。如果扫不出来，请使用手动输入激活码的选项。
4. 按提示操作。询问 SIM 卡偏好设置时，如果想让别人继续联系到你，就把国内 SIM 卡留给通话和短信，把旅行 eSIM 设为移动数据。

Google 的帮助页面介绍了这一路径。

在 Samsung Galaxy 上

1. 打开 设置 > 连接 > SIM 卡管理器。
2. 轻点 添加 eSIM。
3. 选择扫描服务商二维码的选项，然后扫描。Samsung 也提供输入激活码的选项。
4. 确认下载，然后按 Samsung 的建议，在添加 eSIM 配置文件后重启手机。

较旧的 Galaxy 系统中，这个菜单和选项的名称可能不同（英文界面为 SIM card manager 和 Add mobile plan），可参考 Samsung 英国网站的 Galaxy 手机 eSIM 使用指南（英文）。

有些服务商还提供可以直接安装 eSIM 的 App。两种方式的结果相同。

选择数据 SIM 卡并设置漫游

装好两条线路后，有三项设置决定日本流量能否正常使用，以及国内运营商会不会向你收取漫游费。

选择使用移动数据的 SIM 卡

• Pixel： 前往 设置 > 网络和互联网 > SIM 卡，打开移动数据，然后在主要 SIM 卡设置中轻点 移动数据，选择旅行 eSIM。Google 指出，只能有一张 SIM 卡作为默认数据卡。
• Samsung： 前往 设置 > 连接 > SIM 卡管理器，在 首选 SIM 卡 下把 移动数据 设为旅行 eSIM。通话和短信可以继续使用国内 SIM 卡。

如果手机允许，给旅行线路起一个清楚的名字，比如“日本”。之后的每项设置都会更容易辨认。

只为旅行 eSIM 打开漫游

许多旅行 eSIM 以漫游方式接入日本的网络，所以在该线路打开漫游之前，流量无法使用。

• Pixel： 在 设置 > 网络和互联网 > SIM 卡 中轻点旅行 eSIM，打开 漫游。
• Samsung： Samsung 的打开或关闭数据漫游（英文）指南使用的路径是 设置 > 连接 > 移动网络 > 数据漫游。装有两张 SIM 卡时，请确认你修改的是旅行线路。

除非你打算支付运营商的漫游费用，否则国内 SIM 卡的漫游请保持 关闭。

关闭自动切换数据

有些安卓手机会在一张 SIM 卡信号较弱时，自动把移动数据切换到另一张卡。旅行时，这可能会把数据切换到国内号码上并产生漫游费用。如果你的手机在 SIM 卡设置中提供自动切换数据的选项，旅行期间请关闭它。

抵达日本后

如果安装后关闭了旅行 eSIM，请把它打开，确认它已被选为移动数据卡，然后等一两分钟让它注册到日本的网络。离开机场 WiFi 之前，打开一个普通网页确认可以上网。如果服务商发来了 APN 设置，请按说明填写到旅行线路的接入点设置中。

想随时掌握用量，可以参考 Google 的减少和管理移动数据用量指南，了解如何查看各 App 的流量用量并设置流量警告。我们的日本流量计算器可以帮你确认套餐流量是否符合你实际的用机习惯。

安卓手机日本 eSIM 故障排查

• 旅行线路没有信号。 确认 eSIM 已在 SIM 卡设置中打开，并且该线路的漫游已打开。打开再关闭飞行模式，然后重启手机。
• 有信号但没有流量。 确认移动数据设为旅行 eSIM，而不是国内 SIM 卡。检查 APN 是否与服务商的说明一致。
• eSIM 无法安装。 重新确认你的型号和销售地区支持 eSIM，并且手机没有运营商锁。确保连着稳定的 WiFi。
• 找不到网络。 在旅行线路的网络设置中，如果当前是手动选择，请改为自动选择网络，或者选择服务商列出的网络。
• 流量消耗太快。 打开流量节省程序，把照片备份设为仅限 WiFi，并查看各 App 的流量用量，找出原因。

排查问题时不要删除或重置 eSIM。 避免使用任何会清除已下载 SIM 卡或 eSIM 的重置选项，因为许多旅行 eSIM 只能安装一次。删除任何内容之前，请先联系服务商客服。

购买套餐之前

手机通过兼容性和解锁检查后，可以在我们的日本 eSIM 比较中按整个停留期对比流量和有效期。如果你需要日本号码来打电话或接收验证短信，请先阅读带电话号码的日本 eSIM，因为大多数旅行 eSIM 只含流量。iPhone 用户请参阅 iPhone 设置指南，激活和退款方面的问题可以查看日本 eSIM 常见问题。